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| ▲ 지식재산처 |
[뉴스서치] 지식재산처는 직원들이 인공지능(AI)을 활용해 업무 현장의 문제를 직접 해결하고, 개발한 인공지능(AI) 앱을 조직 전체가 함께 공유․활용할 수 있도록 ‘지식재산처 인공지능(AI) 앱 장터’를 개통했다고 밝혔다.
이번 인공지능(AI) 앱 장터 개통은 단순히 인공지능(AI) 프로그램 모음집을 넘어, 현장 아이디어 발굴 → 직원 직접 인공지능(AI) 앱 개발 → 앱 장터를 통한 공유·확산으로 이어지는 선순환 구조를 구축했다는 점에서 의의가 크다.
최근 생성형 인공지능(AI)의 비약적 발전으로 전문적인 프로그래밍 지식이 없어도 자연어로 개발을 지시해 프로그램을 제작하는 ‘대화형 코딩(바이브 코딩, Vibe Coding)’이 확산되고 있다.
지식재산처는 이러한 변화를 업무혁신에 적극 도입하고 있다. 현장을 가장 잘 아는 직원들이 업무상 문제점을 발굴하고 개선 아이디어를 내면, 인공지능(AI)을 활용해 필요한 업무용 앱을 직접 개발·활용할 수 있도록 지원한다.
특히 기존에는 업무를 개선하기 위해 정보화 사업 등을 통해 별도의 시스템을 구축해야 했으나, 이제는 현장 직원이 직접 문제를 발굴하고 인공지능(AI)으로 필요한 앱을 제작·활용하는 ‘상향식(Bottom-up)’ 방식으로 전환해 나가고 있다.
이를 통해 외부 개발에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감하는 동시에, 현장의 요구사항을 신속하게 반영할 수 있는 인공지능(AI) 기반 업무혁신 체계를 구축해 나갈 방침이다.
이번에 발굴된 인공지능(AI) 앱들은 업무 과정의 불필요한 수작업을 줄이고 자료 검색·분석 등을 효율화하여, 직원들이 본연의 전문적인 업무에 더욱 집중할 수 있도록 지원한다.
김용선 지식재산처장은 “인공지능(AI) 대전환 시대에는 인공지능(AI)을 잘 사용하는 것을 넘어, 현장의 문제를 가장 잘 아는 직원이 직접 인공지능(AI)을 만들고 이를 조직 전체가 함께 활용하는 것이 중요하다”며, “인공지능(AI) 앱 장터를 중심으로 직원들의 참신한 생각이 실제 업무혁신으로 이어지고, 우수한 인공지능(AI) 활용사례가 조직 전체로 확산되는 선순환 생태계를 만들어 지식재산 행정의 생산성을 획기적으로 높여 나가겠다”고 밝혔다.
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